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管理者话术

作者:张笑恒 著出版时间:2024-09-01出版社:江西人民出版社
ISBN:9787210157601价格:¥58
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内容简介
《管理者话术》是一本专为管理者打造的沟通技巧指南。本书从多个维度深入剖析了管理者在团队沟通中的关键话术与策略。本书将引导管理者学会如何通过故事激发团队成员的共鸣与热情;如何以权威腔调讲话,增强自己的说服力和影响力;如何恰当地进行批评与赞美,以平衡的方式激励团队成员;如何减少沟通中的信息流失,确保团队信息的准确传递,从而提高团队的整体效能。帮助管理者理解带团队不仅是带任务,更是带人心。此外,书中还介绍了诙谐风趣的沟通方式,让管理者学会在紧张的工作氛围中营造轻松愉快的氛围;同时,强调了顷听与积极回应的重要性,让管理者能够真正理解和满足团队成员的需求。管理者在职场中遇到的各种沟通难题,书中都提供了机智的应对策略,帮助管理者巧妙化解矛盾。全书内容丰富,案例生动,是每一位管理者不可多得的沟通宝典。
作者简介
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精彩书评
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目录
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书摘
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