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黑森林

作者:雷彦璋,潘帝全著出版时间：出版社：中国纺织出版社有限公司
ISBN:9787518085668价格:￥68
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内容简介
在经济优选化加剧的21世纪,风险管控与危机处理已经是公共关系活动中至关重要的内容。尤其是在当今的互联网、移动新媒体模式下,危机管理已经呈现出不同于以往的新特点。本书的主题对于新形势下企业风控管理有重要的意义。本书作者通过对黑森林、黑天鹅、灰犀牛、情感类聚等概念的引入介绍,分析了现代企业危机发生的本源,论证了从源头进行危机管理布局的重要性,通过翔实的案例,还原了危机从苗头初现到酿成灾害的种种表现形式,很后从行为科学管理,辅之以法律法规的角度,提供了风险防范与应对的措施。
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