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旅游实用交际礼仪教程

作者:覃雪梅等编著出版时间：2018/1/20出版社：电子工业出版社
ISBN:9787121323706价格:￥43
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内容简介
本书分为旅游从业人员个人形象礼仪、旅游从业人员礼貌用语规范、国际旅游业礼貌、酒店服务礼仪、旅行社接待礼仪和旅游业客我关系中的礼貌礼仪技巧六大项目，每个项目分为若干任务。
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