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旅游心理学

作者:陈钢华出版时间:2016/10/1出版社:华东师范大学出版社
ISBN:9787567550131价格:¥35
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内容简介
  《旅游心理学(高等学校经济与管理类教材)》是应用型本科旅游管理类教材。   本书从旅游心理学的基础理论、研究方法和意义出发,探讨了如下内容:旅游者的感知、旅游者的动机、旅游者   的态度与情绪情感、旅游者的人格、旅游者的自我意识、旅游者的满意度与忠诚度、旅游者的幸福感、旅行社服务心理、饭店服务心理、旅游景区服务心理、目的地居民心理、旅游企业领导者心理以及旅游企业员工心理健康。   本书在传统的《旅游心理学》的基础上,力求从一个更加全面和新颖的视角对旅游心理学进行深入的探讨。   本书章首设计了“学习目标”、“本章内容导引”、“开篇案例”,章中穿插大量的“案例”、“知识链接”,章末附有“本章小结”、“关键术语”、“讨论与探究”和“案例应用”,以期帮助学生*好地学习这一课程。
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